Nos garanties


Garantie de remboursement de 110 %

Nous sommes tellement convaincus que vous apprécierez nos thés premium et sains que nous offrons une garantie de remboursement à 110 % (remboursement à 100 % + 10 % de crédit magasin) 🎁.

Il suffit de nous envoyer la partie inutilisée et nous nous ferons un plaisir de vous rembourser 💸.


Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50.-

Nous offrons une livraison gratuite pour les commandes de plus de 50.- envoyées en Suisse.

Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans les 48-72h 📬.

Retours de 30 jours

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous contacter pour retourner votre commande dans les 30 jours suivant votre achat. Cette politique de retour est uniquement applicable aux commandes passées sur notre site teaura.ch.

Engagement en faveur du développement durable

Nos thés biologiques proviennent de fermes qui respectent des directives strictes certifiées par ECOCERT. Celles-ci favorisent la biodiversité dans les zones environnantes, protègent le climat et l'environnement et préservent la fertilité des sols.

    Paiement 100% sécurisé

    Notre site web et nos processus de paiement fonctionnent sur les plateformes sécurisées Shopify et Stripe. Ces solutions de commerce électronique sûres et sécurisées sont utilisées par plus d'un million de magasins dans le monde 🔒.